1. Nội dung chương trình

Chương trình “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khoẻ” là chương trình tương tác trên ứng dụng LivWell, được tổ chức bởi Công ty TNHH Kỹ thuật số LivWell.

Người tham gia hoàn thành các nhiệm vụ hợp lệ trên ứng dụng LivWell để nhận lượt lắc xúc xắc, có cơ hội nhận quà trúng ngay, thu thập mảnh ghép Giải thưởng lớn và tham gia các cơ hội nhận thưởng khác theo cơ chế của chương trình.

Chương trình chỉ áp dụng cho Người dùng Doanh nghiệp hợp lệ trên ứng dụng LivWell.

2. Định nghĩa

Ứng dụng LivWell: Ứng dụng di động do LivWell cung cấp cho người dùng đăng ký và sử dụng.

Chương trình: Chương trình “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khỏe” được triển khai trên ứng dụng LivWell.

Người tham gia: Người dùng Doanh nghiệp có tài khoản LivWell hợp lệ và tham gia chương trình theo quy định tại Thể lệ này.

Người dùng Doanh nghiệp: Người dùng đã kết nối tài khoản cá nhân với tài khoản doanh nghiệp trên hệ thống LivWell.

Kết nối tài khoản doanh nghiệp: Việc người dùng liên kết tài khoản LivWell cá nhân với tài khoản doanh nghiệp hợp lệ trên hệ thống LivWell để nhận các quyền lợi dành riêng cho nhóm người dùng doanh nghiệp.

Nhiệm vụ hợp lệ: Các hoạt động trên ứng dụng LivWell được quy định để quy đổi thành lượt lắc xúc xắc trong chương trình.

Lượt lắc xúc xắc / Lượt lắc: Lượt tham gia lắc xúc xắc trên ứng dụng LivWell sau khi người tham gia hoàn thành nhiệm vụ hợp lệ hoặc được hệ thống ghi nhận đủ điều kiện nhận lượt lắc.

Quà trúng ngay: Quà tặng được hệ thống ghi nhận cho người tham gia ngay sau lượt lắc hợp lệ, tùy theo cơ chế phân bổ quà tặng của chương trình.

Mảnh ghép Giải thưởng lớn: Mảnh ghép được người tham gia thu thập thông qua lượt lắc hợp lệ. Người tham gia cần thu thập đủ số lượng mảnh ghép theo quy định để đủ điều kiện nhận giải thưởng tương ứng.

Giải thưởng lớn Thứ Sáu: Nhóm giải thưởng lớn được mở vào các ngày Thứ Sáu trong thời gian diễn ra chương trình, theo khung thời gian và cơ chế phát hành do LivWell thông báo.

LWP / LivWell Points: Điểm thưởng trên ứng dụng LivWell, được sử dụng theo chính sách của LivWell tại từng thời điểm.

Face Scan: Tính năng kiểm tra nhanh sức khỏe trên ứng dụng LivWell thông qua thao tác quét khuôn mặt. Kết quả Face Scan chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế cho chẩn đoán, tư vấn hoặc điều trị y khoa.

Đơn hàng của tôi / Phần thưởng: Chức năng trên ứng dụng LivWell hiển thị các quà tặng, mã ưu đãi hoặc phần thưởng mà người tham gia đã nhận được trong chương trình.

Sự kiện bất khả kháng: Các sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của LivWell, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, dịch bệnh, sự cố hệ thống diện rộng, sự cố kỹ thuật, thay đổi chính sách từ đối tác hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

3. Đối tượng tham gia

Chương trình áp dụng cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Có tài khoản LivWell hợp lệ, đang hoạt động và không bị khóa, hạn chế hoặc đình chỉ tại thời điểm tham gia và trao thưởng.

• Đã kết nối tài khoản cá nhân với tài khoản doanh nghiệp hợp lệ trên hệ thống LivWell.

• Tham gia chương trình trong thời gian diễn ra chương trình.

• Tuân thủ đầy đủ các quy định tại Thể lệ này.

Chương trình không áp dụng cho người dùng chưa kết nối tài khoản doanh nghiệp hợp lệ trên hệ thống LivWell.

LivWell có quyền xác minh điều kiện tham gia và từ chối quyền lợi nếu phát hiện tài khoản không đáp ứng điều kiện hợp lệ của chương trình, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định tại Thể lệ này.

4. Thời gian diễn ra chương trình

Chương trình diễn ra từ ngày 15/07/2026 đến 23:59 ngày 14/08/2026 theo giờ Việt Nam, trừ trường hợp có thông báo điều chỉnh từ LivWell.

Các nhiệm vụ, lượt lắc, quà tặng, mảnh ghép và kết quả trúng thưởng chỉ được ghi nhận trong thời gian diễn ra chương trình, theo dữ liệu hệ thống LivWell.

5. Cách thức tham gia

Người tham gia đăng nhập vào ứng dụng LivWell, truy cập chương trình “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khoẻ” và thực hiện các nhiệm vụ hợp lệ để nhận lượt lắc xúc xắc.

Sau khi người tham gia hoàn thành nhiệm vụ hợp lệ, lượt lắc sẽ được hệ thống ghi nhận và hiển thị trên ứng dụng. Người tham gia có thể sử dụng lượt lắc đã nhận để tham gia lắc xúc xắc và nhận kết quả theo cơ chế của chương trình.

Người tham gia có thể tích lũy lượt lắc và sử dụng trong thời gian diễn ra chương trình. Một số nhiệm vụ có thể được giới hạn theo ngày, theo số lần hoàn thành, theo từng thử thách hoặc chỉ được ghi nhận một lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

Việc hoàn thành nhiệm vụ và nhận lượt lắc không đồng nghĩa với việc người tham gia chắc chắn nhận được một quà tặng cụ thể. Kết quả lắc thưởng được xác định theo cơ chế của hệ thống tại thời điểm người tham gia thực hiện lượt lắc hợp lệ.

6. Nhiệm vụ nhận lượt lắc

Người tham gia có thể nhận lượt lắc thông qua các nhiệm vụ hợp lệ trên ứng dụng LivWell, bao gồm:

LivWell có thể bổ sung, điều chỉnh hoặc thay thế nhiệm vụ nhận lượt lắc tùy theo tình hình vận hành thực tế của chương trình. Thông tin chi tiết về nhiệm vụ, số lượt lắc, giới hạn ghi nhận và điều kiện hoàn thành sẽ được hiển thị trên ứng dụng LivWell hoặc thông báo qua các kênh truyền thông chính thức của LivWell.

Trong mọi trường hợp, dữ liệu ghi nhận trên hệ thống LivWell là căn cứ cuối cùng để xác định việc hoàn thành nhiệm vụ và số lượt lắc hợp lệ của người tham gia.

7. Cơ chế lắc thưởng và xác định kết quả

Người tham gia sử dụng lượt lắc đã được hệ thống ghi nhận để thực hiện thao tác lắc xúc xắc trên ứng dụng LivWell.

Kết quả lắc thưởng được hệ thống xác định theo cơ chế của chương trình tại thời điểm người tham gia thực hiện lượt lắc hợp lệ.

Người tham gia có thể nhận được một trong các kết quả sau:

• Quà trúng ngay.

• Mảnh ghép Giải thưởng lớn.

• Thông điệp may mắn, thông điệp sức khỏe hoặc kết quả không bao gồm quà tặng.

• Các kết quả khác được hiển thị trên ứng dụng tùy theo cơ chế chương trình.

Số lượng quà tặng có hạn và được phân bổ theo cơ chế hệ thống. LivWell không đảm bảo tất cả người tham gia đều nhận được quà tặng có giá trị cụ thể.

Kết quả lắc thưởng, số lượt lắc đã sử dụng, số lượt lắc còn lại, quà tặng đã nhận và mảnh ghép đã thu thập sẽ được ghi nhận theo dữ liệu hệ thống LivWell.

8. Cơ chế mảnh ghép và Giải thưởng lớn

Một số giải thưởng trong chương trình được áp dụng theo cơ chế thu thập mảnh ghép.

Người tham gia cần thu thập đủ 02 mảnh ghép hợp lệ cùng loại theo ghi nhận của hệ thống để đủ điều kiện nhận Giải thưởng lớn tương ứng.

Các mảnh ghép chưa đủ điều kiện nhận thưởng sẽ được lưu trữ và hiển thị trong khu vực bộ sưu tập mảnh ghép trên ứng dụng LivWell để người tham gia tiếp tục tích lũy trong thời gian diễn ra chương trình.

Khi người tham gia thu thập đủ số lượng mảnh ghép hợp lệ theo quy định, người tham gia cần thực hiện thao tác nhận thưởng theo hướng dẫn trên ứng dụng LivWell hoặc theo hướng dẫn từ LivWell.

Mảnh ghép không được quy đổi thành tiền mặt, không được chuyển nhượng, mua bán, trao đổi hoặc cộng gộp giữa các tài khoản.

9. Cơ chế Giải thưởng lớn Thứ Sáu

Trong thời gian diễn ra chương trình, LivWell mở các đợt phát hành mảnh ghép Giải thưởng lớn vào các ngày Thứ Sáu hằng tuần.

Các ngày phát hành dự kiến bao gồm:

Người tham gia chỉ có cơ hội nhận mảnh ghép Giải thưởng lớn trong khung thời gian được LivWell thông báo trên ứng dụng hoặc qua các kênh truyền thông chính thức của LivWell.

Việc phát hành mảnh ghép Giải thưởng lớn được thực hiện theo cơ chế hệ thống, số lượng có hạn và có thể kết thúc sớm khi hết số lượng phân bổ.

LivWell có quyền điều chỉnh khung thời gian, số lượng mảnh ghép, cơ chế phát hành hoặc danh mục Giải thưởng lớn Thứ Sáu tùy theo tình hình vận hành thực tế của chương trình.

10. Cơ chế quay số cuối chương trình

Sau khi chương trình kết thúc, LivWell có thể tổ chức vòng quay số cuối chương trình dành cho Top 100 Người tham gia có tổng số lượt lắc xúc xắc hợp lệ cao nhất trong thời gian diễn ra chương trình.

Danh sách Top 100 được xác định dựa trên dữ liệu ghi nhận từ hệ thống LivWell, bao gồm tổng số lượt lắc hợp lệ mà người tham gia đã thực hiện trong thời gian diễn ra chương trình.

Trường hợp có từ hai người tham gia trở lên có cùng số lượt lắc, LivWell có quyền áp dụng tiêu chí phụ để xác định thứ hạng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thời điểm đạt tổng lượt lắc, mức độ hoàn thành nhiệm vụ hợp lệ hoặc các dữ liệu tham gia khác được hệ thống ghi nhận.

Người trúng giải quay số cuối chương trình sẽ được xác định theo cơ chế quay số hoặc lựa chọn ngẫu nhiên do LivWell thực hiện từ danh sách Người tham gia đủ điều kiện.

Kết quả quay số cuối chương trình sẽ được thông báo qua ứng dụng LivWell, email, điện thoại hoặc các kênh truyền thông chính thức của LivWell sau khi LivWell hoàn tất việc đối soát dữ liệu.

11. Quy định về quà tặng

11.1. Danh mục quà tặng

Chương trình áp dụng các quà tặng dành riêng cho Người dùng Doanh nghiệp hợp lệ, bao gồm các nhóm quà tặng sau:

A. Quà trúng ngay

B. Giải thưởng lớn Thứ Sáu

C. Giải quay số cuối chương trình

11.2. Quy định chung về quà tặng

Số lượng quà tặng có hạn và được phân bổ theo cơ chế của hệ thống.

Giá trị quà tặng nêu trên là giá trị tham khảo tại thời điểm xây dựng chương trình và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thực tế, nhà cung cấp hoặc đối tác phát hành quà tặng.

Hình ảnh quà tặng, nếu có, chỉ mang tính chất minh họa.

Quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt, không được chuyển nhượng, mua bán, trao đổi hoặc cộng gộp dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi có thông báo khác từ LivWell.

LivWell có quyền thay thế quà tặng bằng quà tặng khác có giá trị tương đương trong trường hợp quà tặng ban đầu không còn khả dụng vì lý do khách quan.

Người trúng thưởng có trách nhiệm đọc kỹ và tuân thủ điều kiện sử dụng, thời hạn sử dụng và hướng dẫn nhận thưởng hoặc đổi thưởng tương ứng với từng loại quà tặng.

Đối với các mã ưu đãi bảo hiểm, phạm vi áp dụng, thời hạn sử dụng, điều kiện kích hoạt và quy trình sử dụng sẽ được thực hiện theo quy định của LivWell và/hoặc đối tác bảo hiểm tại từng thời điểm.

12. Cơ chế trao thưởng

Người trúng thưởng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ nhận quà nếu có.

LivWell không chịu trách nhiệm đối với trường hợp không thể trao thưởng, trao thưởng chậm hoặc thất lạc quà tặng do người tham gia cung cấp sai, thiếu hoặc không cập nhật thông tin cần thiết.

12.1. Đối với LWP

LWP sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản LivWell của người trúng thưởng theo ghi nhận của hệ thống.

Thời điểm ghi nhận LWP có thể phụ thuộc vào tình trạng hệ thống, quy trình đối soát và điều kiện vận hành thực tế của chương trình.

12.2. Đối với e-voucher

Đối với e-voucher thuộc nhóm Quà trúng ngay, e-voucher sẽ được hệ thống tự động ghi nhận và hển thị tại mục “Giỏ quà tặng” trên ứng dụng LivWell ngay sau khi kết quả trúng thưởng hợp lệ được xác nhận. Người trúng thưởng có thể truy cập Giỏ quà tặng để xem mã quà tặng, điều kiện sử dụng và hướng dẫn đổi thưởng tương ứng.

Đối với e-voucher thuộc nhóm Giải thưởng lớn, mã quà tặng hoặc hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi đến người trúng thưởng qua email đã đăng ký, ứng dụng LivWell hoặc kênh liên hệ phù hợp do LivWell quy định. Thời gian xử lý và gửi e-voucher tối đa là 04 ngày làm việc kể từ thời điểm hệ thống ghi nhận kết quả trúng thưởng hợp lệ.

Trường hợp thông tin trúng thưởng được hiển thị tại mục “Đơn hàng của tôi” hoặc “Phần thưởng” dưới dạng mã QR trước khi e-voucher chính thức được phát hành, mã QR này chỉ được sử dụng để xác nhận người trúng thưởng và không có giá trị quy đổi hoặc sử dụng dịch vụ, trừ khi có hướng dẫn khác từ LivWell.

12.3. Đối với quà tặng hiện vật

Sau khi chương trình kết thúc, LivWell sẽ liên hệ với người trúng thưởng qua số điện thoại, email hoặc kênh liên hệ đã đăng ký để xác nhận thông tin nhận thưởng.

Người trúng thưởng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết, bao gồm địa chỉ nhận quà và các thông tin khác theo yêu cầu của LivWell.

Quà tặng hiện vật sẽ được gửi đến địa chỉ do người trúng thưởng cung cấp thông qua dịch vụ chuyển phát hoặc phương thức trao thưởng phù hợp khác do LivWell quy định.

Thời gian xử lý và gửi quà tối đa là 14 ngày làm việc kể từ ngày LivWell nhận được đầy đủ thông tin nhận thưởng hợp lệ từ người trúng thưởng. Thời gian giao nhận thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào khu vực giao hàng và đơn vị vận chuyển.

13. Thời hạn xác nhận và khiếu nại về quà tặng

Người trúng thưởng cần phản hồi và cung cấp đầy đủ thông tin nhận thưởng trong thời hạn do LivWell thông báo.

Trường hợp người trúng thưởng không phản hồi, phản hồi không đầy đủ hoặc cung cấp thông tin không hợp lệ trong thời hạn yêu cầu, LivWell có quyền từ chối trao thưởng.

Thời gian xác nhận thông tin trao thưởng tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày LivWell thông báo kết quả trúng thưởng hoặc kể từ ngày chương trình kết thúc, tùy từng loại quà tặng và thông báo cụ thể từ LivWell.

LivWell có quyền từ chối tiếp nhận các thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc trao thưởng sau 30 ngày kể từ ngày chương trình kết thúc.

14. Nghĩa vụ thuế

Người trúng thưởng có trách nhiệm kê khai và thực hiện nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân, phí, lệ phí hoặc các nghĩa vụ tài chính khác theo quy định của pháp luật, nếu phát sinh.

LivWell có thể yêu cầu người trúng thưởng cung cấp thông tin hoặc chứng từ cần thiết để phục vụ việc thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật.

15. Chống gian lận

Mỗi người tham gia chỉ được sử dụng tài khoản LivWell của chính mình để tham gia chương trình.

Mọi hành vi gian lận, trục lợi, giả lập thiết bị, can thiệp kỹ thuật, tạo tài khoản ảo, sử dụng thông tin không chính xác, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc thực hiện hành vi nhằm thao túng kết quả chương trình đều có thể dẫn đến việc hủy kết quả tham gia và thu hồi toàn bộ quà tặng đã nhận.

LivWell có quyền tạm ngưng, khóa quyền tham gia, từ chối trao thưởng hoặc thu hồi quà tặng đối với các tài khoản có dấu hiệu vi phạm, gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện hợp lệ của chương trình.

16. Dữ liệu hệ thống

Trong mọi trường hợp, dữ liệu ghi nhận trên hệ thống LivWell là căn cứ cuối cùng để xác định:

• Điều kiện tham gia hợp lệ.

• Việc hoàn thành nhiệm vụ.

• Số lượt lắc được ghi nhận.

• Số lượt lắc đã sử dụng.

• Kết quả lắc thưởng.

• Số lượng mảnh ghép đã thu thập.

• Điều kiện nhận Giải thưởng lớn.

• Điều kiện tham gia quay số cuối chương trình.

• Trạng thái trao thưởng.

Quyết định của LivWell là quyết định cuối cùng đối với mọi vấn đề phát sinh liên quan đến chương trình.

17. Dữ liệu cá nhân và quyền hình ảnh

Bằng việc tham gia chương trình, người tham gia xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Thể lệ này.

Người tham gia đồng ý cho phép LivWell thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích vận hành chương trình, xác minh điều kiện tham gia, xác nhận kết quả trúng thưởng và thực hiện trao thưởng theo quy định pháp luật.

Người trúng thưởng đồng ý cho phép LivWell sử dụng tên, hình ảnh, nội dung phản hồi hoặc thông tin liên quan đến việc trúng thưởng cho mục đích truyền thông và quảng bá chương trình, trên cơ sở tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư.

18. Miễn trừ trách nhiệm y tế

Tính năng Face Scan trên ứng dụng LivWell chỉ mang tính chất tham khảo và hỗ trợ người dùng theo dõi sức khỏe tổng quan.

Kết quả Face Scan không phải là chẩn đoán y khoa, không thay thế cho tư vấn, khám, chẩn đoán hoặc điều trị từ bác sĩ hoặc chuyên gia y tế.

Người tham gia tự chịu trách nhiệm trong việc sử dụng thông tin tham khảo từ Face Scan và nên tìm kiếm tư vấn y tế chuyên môn khi cần thiết.

19. Trường hợp bất khả kháng

LivWell không chịu trách nhiệm đối với việc chương trình bị gián đoạn, trì hoãn hoặc không thể thực hiện đúng kế hoạch do các sự kiện bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, dịch bệnh, sự cố hệ thống diện rộng, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thay đổi chính sách từ đối tác hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong các trường hợp này, LivWell có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc chương trình và sẽ thông báo đến người tham gia bằng phương thức phù hợp.

20. Quyền sửa đổi chương trình

LivWell có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc bổ sung nội dung Thể lệ này, danh mục quà tặng, số lượng quà tặng, thời gian diễn ra chương trình, cơ chế nhận lượt lắc, cơ chế phát hành mảnh ghép hoặc cơ chế trao thưởng tùy theo tình hình vận hành thực tế.

Các thay đổi, nếu có, sẽ được thông báo trên ứng dụng LivWell hoặc các kênh truyền thông chính thức của LivWell.

21. Luật áp dụng và ngôn ngữ

Chương trình được điều chỉnh và thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp có sự khác biệt về cách hiểu hoặc diễn giải giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

-------------------------------------------------------

ENGLISH CONTENT

1. Campaign overview

The “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khoẻ” campaign (the “campaign”) is an interactive campaign on LivWell App, organized by LivWell Digital Company Limited.

Participants complete Valid Tasks on the LivWell App to earn Dice Rolls, with opportunities to receive Instant Prizes, collect Friday Grand Prize Pieces, and participate in other reward opportunities in accordance with the campaign mechanics.

The campaign is available exclusively to eligible Corporate Users on the LivWell App.

2. Definitions

LivWell App: The mobile application provided by LivWell for users to register and use.

campaign: The “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khoẻ” campaign implemented on the LivWell App.

Participant: A Corporate User who has a valid LivWell account and participates in the campaign in accordance with these Terms and Conditions.

Corporate User: A user who has connected their personal account to a corporate account on the LivWell system.

Corporate Account Connection: The process by which a user links their personal LivWell account to a valid corporate account on the LivWell system in order to receive benefits available exclusively to Corporate Users.

Valid Task: An activity on the LivWell App that is designated to be converted into Dice Rolls under the campaign.

Dice Roll / Roll: A chance to roll the dice on the LivWell App after the Participant completes a Valid Task or is recorded by the system as eligible to receive a Roll.

Instant Prize: A prize recorded by the system for the Participant immediately after a valid Roll, subject to the campaign’s prize allocation mechanics.

Friday Grand Prize Piece: A piece collected by the Participant through a valid Roll. The Participant must collect the required number of Pieces to qualify for the corresponding prize.

Friday Grand Prize: A category of grand prizes made available on Fridays during the campaign Period, within the time windows and in accordance with the issuance mechanics announced by LivWell.

LWP / LivWell Points: Reward points on the LivWell App, used in accordance with LivWell’s policies in effect from time to time.

Face Scan: A quick health-check feature on the LivWell App that operates through facial scanning. Face Scan results are for reference only and do not replace medical diagnosis, consultation, or treatment.

My Orders / Rewards: A feature on the LivWell App that displays prizes, promotional codes, or rewards received by the Participant under the campaign.

Force Majeure Event: An event beyond LivWell’s reasonable control, including but not limited to natural disasters, epidemics, widespread system outages, technical incidents, changes in partner policies, or requirements imposed by competent authorities.

3. Eligibility

The campaign applies to users who fully satisfy all of the following conditions:

• Have a valid and active LivWell account that is not locked, restricted, or suspended at the time of participation and prize fulfillment.

• Have connected their personal account to a valid corporate account on the LivWell system.

• Participate in the campaign during the campaign Period.

• Fully comply with these Terms and Conditions.

The campaign does not apply to users who have not connected their account to a valid corporate account on the LivWell system.

LivWell reserves the right to verify eligibility and reject any benefit if an account is found not to satisfy the campaign’s eligibility requirements, shows signs of fraud, or violates these Terms and Conditions.

4. campaign Period

The campaign runs from 15/07/2026 until 23:59 on 14/08/2026, Vietnam time, unless otherwise adjusted by LivWell through an official notice.

Valid Tasks, Dice Rolls, prizes, Pieces, and winning results will only be recorded during the campaign Period, based on data recorded by the LivWell system.

5. How to Participate

Participants must log in to the LivWell App, access the “Xúc Xắc Xúc Xẻ – Vui Hè Sống Khoẻ” campaign, and complete Valid Tasks to earn Dice Rolls.

After a Participant completes a Valid Task, the corresponding Roll will be recorded by the system and displayed on the App. The Participant may use the earned Roll to roll the dice and receive a result in accordance with the campaign mechanics.

Participants may accumulate Rolls and use them during the campaign Period. Certain tasks may be limited by day, number of completions, individual challenge, or may only be recorded once throughout the campaign Period.

Completing a task and earning a Roll does not mean that the Participant is guaranteed to receive any specific prize. The Roll result is determined by the system mechanics at the time the Participant performs a valid Roll.

6. Tasks for Earning Dice Rolls

Participants may earn Rolls by completing Valid Tasks on the LivWell App, including the following:

LivWell may add, adjust, or replace Roll-earning tasks depending on the campaign’s actual operating conditions. Details of the tasks, number of Rolls, recording limits, and completion conditions will be displayed on the LivWell App or announced through LivWell’s official communication channels.

In all cases, data recorded by the LivWell system will be the final basis for determining completion of tasks and the number of valid Rolls earned by the Participant.

7. Dice Roll Mechanics and Determination of Results

Participants use Rolls recorded by the system to perform dice rolls on the LivWell App.

The Roll result is determined by the system in accordance with the campaign mechanics at the time the Participant performs a valid Roll.

A Participant may receive one of the following results:

• An Instant Prize.

• A Friday Grand Prize Piece.

• A lucky message, health message, or a result that does not include a prize.

• Other results displayed on the App in accordance with the campaign mechanics.

Prizes are limited in quantity and allocated according to the system mechanics. LivWell does not guarantee that every Participant will receive a prize of any specific value.

Roll results, Rolls used, Rolls remaining, prizes received, and Pieces collected will be determined based on data recorded by the LivWell system.

8. Piece Collection and Friday Grand Prize Mechanics

Certain prizes under the campaign are awarded through a Piece collection mechanism.

A Participant must collect two (02) valid Pieces of the same type, as recorded by the system, to qualify for the corresponding Friday Grand Prize.

Pieces that are not yet sufficient to qualify for a prize will be stored and displayed in the Piece Collection section on the LivWell App so that the Participant may continue accumulating them during the campaign Period.

Once the Participant has collected the required number of valid Pieces, the Participant must complete the prize claim process in accordance with the instructions on the LivWell App or instructions provided by LivWell.

Pieces cannot be converted into cash and may not be transferred, sold, purchased, exchanged, or combined between accounts.

9. Friday Grand Prize Mechanics

During the campaign Period, LivWell will open Friday Grand Prize Piece issuance events on each Friday.

The expected issuance dates are as follows:

Participants will only have an opportunity to receive Friday Grand Prize Pieces during the time windows announced by LivWell on the App or through LivWell’s official communication channels.

Friday Grand Prize Pieces are issued in accordance with the system mechanics, are limited in quantity, and issuance may end early once the allocated quantity is exhausted.

LivWell reserves the right to adjust the time windows, quantity of Pieces, issuance mechanics, or Friday Grand Prize list depending on the campaign’s actual operating conditions.

10. End-of-campaign Lucky Draw Mechanics

After the campaign ends, LivWell may organize an end-of-campaign lucky draw for the Top 100 Participants with the highest total number of valid Dice Rolls performed during the campaign Period.

The Top 100 list will be determined based on data recorded by the LivWell system, including the total number of valid Dice Rolls performed by each Participant during the campaign Period.

If two or more Participants have the same number of Rolls, LivWell may apply secondary criteria to determine ranking, including but not limited to the time at which the total number of Rolls was achieved, the level of completion of Valid Tasks, or other participation data recorded by the system.

The winner of the end-of-campaign lucky draw will be selected through a draw or random selection conducted by LivWell from the list of eligible Participants.

The end-of-campaign lucky draw result will be announced through the LivWell App, email, telephone, or LivWell’s official communication channels after LivWell completes data reconciliation.

11. Prize Provisions

11.1. Prize List

The campaign offers prizes exclusively to eligible Corporate Users, including the following prize categories:

A. Instant Prizes

B. Friday Grand Prizes

C. End-of-campaign Lucky Draw Prize

11.2. General Prize Provisions

Prizes are limited in quantity and allocated in accordance with the system mechanics.

The stated prize values are reference values as of the time the campaign was developed and may change depending on actual conditions, suppliers, or prize-issuing partners.

Prize images, if any, are for illustrative purposes only.

Prizes cannot be converted into cash and may not be transferred, sold, purchased, exchanged, or combined in any form, unless otherwise announced by LivWell.

LivWell reserves the right to replace a prize with another prize of equivalent value if the original prize becomes unavailable for objective reasons.

Prize winners are responsible for carefully reading and complying with the terms of use, validity period, and prize receipt or redemption instructions applicable to each prize.

For insurance promotional codes, the scope of application, validity period, activation conditions, and redemption process will be subject to the regulations of LivWell and/or the relevant insurance partner in effect from time to time.

12. Prize Fulfillment

Prize winners are responsible for providing accurate and complete information as required by the campaign, including but not limited to full name, telephone number, email address, and delivery address, where applicable.

LivWell will not be responsible if a prize cannot be delivered, is delivered late, or is lost because a Participant provides incorrect or incomplete information or fails to update the required information.

12.1. LWP

LWP will be credited directly to the winner’s LivWell account based on the system record.

The timing of the LWP credit may depend on system status, reconciliation procedures, and the campaign’s actual operating conditions.

12.2. E-vouchers

For e-vouchers categorized as Instant Prizes, the e-voucher will be automatically recorded and displayed in the “Gift Box” section of the LivWell application immediately after a valid winning result is confirmed. The winner may access the Gift Box to view the voucher code, applicable terms and conditions, and redemption instructions.

For e-vouchers categorized as Grand Prizes, the voucher code or redemption instructions will be sent to the winner via their registered email address, the LivWell application, or another appropriate communication channel designated by LivWell. The e-voucher will be processed and delivered within a maximum of 04 working days from the time the valid winning result is recorded by the system.

Where the winning information is displayed in the “My Orders” or “Rewards” section in the form of a QR code before the official e-voucher is issued, such QR code is solely for the purpose of verifying the winner and has no redemption or service-use value, unless otherwise instructed by LivWell.

12.3. Physical Prizes

For physical prizes, LivWell or its designated partner will contact the winner through the registered telephone number, email address, or communication channel to confirm the prize receipt information once the campaign end.

The physical prize will be sent to the address provided by the winner through a delivery service or another appropriate method determined by LivWell.

The maximum processing time for a physical prize is fourteen (14) working days from the time the winner provides complete and valid prize receipt information, subject to the actual delivery area and delivery service provider.

13. Prize Confirmation and Complaint Period

Prize winners must respond and provide complete prize receipt information within the period specified by LivWell.

If a winner does not respond, provides an incomplete response, or submits invalid information within the required period, LivWell reserves the right to refuse prize fulfillment.

The maximum period for confirming prize fulfillment information is fifteen (15) working days from the date on which LivWell announces the winning result or from the end date of the campaign, depending on the type of prize and LivWell’s specific notice.

LivWell reserves the right to refuse to receive questions or complaints relating to prize fulfillment after thirty (30) days from the end date of the campaign.

14. Tax Obligations

Prize winners are responsible for declaring and fulfilling personal income tax obligations, fees, charges, or other financial obligations in accordance with applicable law, where such obligations arise.

LivWell may require a winner to provide information or supporting documents necessary for fulfilling tax obligations in accordance with applicable law.

15. Anti-Fraud Provisions

Each Participant may only use their own LivWell account to participate in the campaign.

Any fraud, abuse, device simulation, technical interference, creation of fake accounts, use of inaccurate information, exploitation of system errors, or conduct intended to manipulate campaign results may result in cancellation of participation results and recovery of all prizes received.

LivWell reserves the right to suspend or block participation, refuse prize fulfillment, or recover prizes from accounts showing signs of violation, fraud, or failure to satisfy the campaign’s eligibility requirements.

16. System Data

In all cases, data recorded by the LivWell system will be the final basis for determining:

• Valid eligibility.

• Completion of tasks.

• Number of Rolls recorded.

• Number of Rolls used.

• Roll results.

• Number of Pieces collected.

• Eligibility for a Friday Grand Prize.

• Eligibility for the end-of-campaign lucky draw.

• Prize fulfillment status.

LivWell’s decision will be final in respect of all matters arising in connection with the campaign.

17. Personal Data and Image Rights

By participating in the campaign, the Participant confirms that they have read, understood, and agreed to all provisions of these Terms and Conditions.

The Participant agrees to allow LivWell to collect, store, and process personal data for the purposes of operating the campaign, verifying eligibility, confirming winning results, and fulfilling prizes in accordance with applicable law.

The prize winner agrees to allow LivWell to use their name, image, feedback, or information relating to the winning result for campaign communication and promotional purposes, subject to applicable personal data protection and privacy regulations.

18. Medical Disclaimer

The Face Scan feature on the LivWell App is for reference purposes only and supports users in monitoring their general health.

Face Scan results do not constitute a medical diagnosis and do not replace consultation, examination, diagnosis, or treatment by a doctor or healthcare professional.

Participants are responsible for their use of information provided by Face Scan and should seek professional medical advice where necessary.

19. Force Majeure

LivWell will not be responsible for any interruption, delay, or inability to carry out the campaign as planned due to a Force Majeure Event, including but not limited to natural disasters, epidemics, widespread system outages, technical incidents beyond LivWell’s control, changes in partner policies, or requirements imposed by competent authorities.

In such cases, LivWell reserves the right to modify, suspend, or terminate the campaign and will notify Participants through an appropriate method.

20. Right to Amend the campaign

LivWell reserves the right to modify, update, or supplement these Terms and Conditions, the prize list, prize quantities, campaign Period, Roll-earning mechanics, Piece issuance mechanics, or prize fulfillment mechanics depending on the campaign’s actual operating conditions.

Any changes will be announced on the LivWell App or through LivWell’s official communication channels.

21. Governing Law and Language

The campaign is governed by and implemented in accordance with the laws of Vietnam.

If there is any difference in interpretation or construction between the Vietnamese version and the English version, the Vietnamese version will prevail.