A. Giới thiệu chung

Chào đón Tân niên 2026 đầy năng lượng, sức khỏe và sung túc, LivWell triển khai chương trình lì xì đặc biệt dành cho người dùng mới của ứng dụng - những tân binh theo đuổi lối sống chăm sóc sức khỏe chủ động vừa gia nhập “nhà chung” LivWell.
Chỉ cần tải ứng dụng LivWell, đăng ký tài khoản và liên kết với ứng dụng sức khỏe trên thiết bị của bạn, bạn sẽ nhận ngay tiền lì xì thông qua ví điện tử MoMo và bắt đầu hành trình sống khỏe toàn diện cùng LivWell.

B. Đối tượng tham gia

1. Quy định chung

- Chương trình áp dụng cho tất cả người dùng mới đăng ký tài khoản hợp lệ trên ứng dụng LivWell trong thời gian diễn ra chương trình.

- Người dùng mới được hiểu là cá nhân chưa từng đăng ký và chưa từng sở hữu tài khoản LivWell trước thời điểm tham gia chương trình.

2. Cơ chế xác định người dùng mới

- Tiêu chí xác định người dùng mới được căn cứ theo số điện thoại sử dụng để đăng ký tài khoản trên ứng dụng LivWell.

- Trong trường hợp số điện thoại đăng nhập trùng khớp với dữ liệu đã tồn tại trong cơ sở dữ liệu của hệ thống người dùng của LivWell, tài khoản/người dùng đó sẽ không được xem là người dùng mới và không đủ điều kiện tham gia chương trình.

C. Thời gian diễn ra chương trình

1. Thời gian

Chương trình được triển khai từ 00:00 ngày 25/02/2026 đến 23:59 ngày 16/03/2026 (giờ Việt Nam – VNT).

2. Thời điểm ghi nhận hợp lệ

Được xác định căn cứ theo thời gian hệ thống LivWell ghi nhận hoàn tất đăng ký tài khoản và liên kết ứng dụng sức khỏe thành công.

3. Các trường hợp khác

- LivWell có quyền điều chỉnh thời gian diễn ra chương trình, bao gồm kết thúc sớm hoặc gia hạn thời gian chương trình so với kế hoạch ban đầu, trong các trường hợp cần thiết, và sẽ thông báo trên các kênh truyền thông chính thức của LivWell. 

- Các lượt đăng ký phát sinh ngoài thời gian chương trình hoặc sau thời điểm LivWell thông báo kết thúc chương trình sẽ không được xem là hợp lệ để xét thưởng

D. Cơ cấu quà tặng và cơ chế ghi nhận

1. Thông tin quà tặng

Quà tặng của chương trình là mã/voucher tiền mặt (lì xì) dành cho người tham gia đáp ứng đầy đủ điều kiện nhận thưởng theo thể lệ chương trình. 

Người nhận thưởng sẽ nhận được mã/voucher điện tử và thực hiện kích hoạt theo hướng dẫn để nhận số tiền tương ứng vào ví điện tử MoMo của mình.

2. Giá trị quà tặng

Mỗi người tham gia hợp lệ và nằm trong danh sách nhận thưởng sẽ được nhận 01 voucher tiền mặt trị giá 20.000 VNĐ.

Mỗi số điện thoại/tài khoản LivWell hợp lệ chỉ được nhận 01 (một) lần trong suốt thời gian diễn ra chương trình.

3. Số lượng quà tặng

Tổng số lượng quà tặng của chương trình là 70 (bảy mươi) voucher tiền mặt, dành cho 70 người tham gia đầu tiên đáp ứng đầy đủ điều kiện chương trình theo thể lệ đã công bố.

4. Điều kiện và cơ chế xét thưởng

- Yêu cầu chung: Người tham gia được xét thưởng khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

- Thỏa mãn điều kiện quy định tại Mục B – Đối tượng tham gia.

- Có tài khoản ví điện tử MoMo hợp lệ để nhận thưởng. 

- Hoàn thành nhiệm vụ theo cơ chế ghi nhận của chương trình trong thời gian diễn ra chương trình.

- Cơ chế ghi nhận: Người tham gia được xem là hợp lệ khi:

- Hoàn tất đăng ký tài khoản LivWell bằng số điện thoại hợp lệ; và

- Hoàn thành nhiệm vụ liên kết ứng dụng sức khỏe trên thiết bị di động với tài khoản LivWell trong thời gian diễn ra chương trình.

- Thời điểm hoàn thành nhiệm vụ được xác định căn cứ theo thời gian hệ thống LivWell ghi nhận thành công việc liên kết.

- Dữ liệu đối chiếu & xác định hợp lệ

- Dữ liệu đối chiếu:  Dữ liệu sử dụng để kiểm tra, đối chiếu và xác định người đủ điều kiện nhận thưởng được trích xuất trực tiếp từ hệ thống LivWell và là cơ sở cuối cùng để xét thưởng, bao gồm:

- Số điện thoại đăng ký tài khoản LivWell là dữ liệu dùng để xác định người dùng thỏa mãn điều kiện là người dùng mới

- Trạng thái liên kết ứng dụng sức khỏe là dữ liệu để xác định người dùng thỏa mãn điều kiện đã liên kết ứng dụng sức khỏe vào trong ứng dụng LivWell

- Thời điểm liên kết ứng dụng sức khỏe thành công là dữ liệu dùng để xác định thứ tự hoàn thành nhiệm vụ.

- Điều kiện nhận thưởng: 

- Phần thưởng sẽ được trao cho 70 (bảy mươi) người tham gia hợp lệ đầu tiên hoàn thành nhiệm vụ liên kết ứng dụng sức khỏe thành công trong thời gian diễn ra chương trình.

- Người tham gia chỉ được nhận thưởng khi đáp ứng đầy đủ tất cả điều kiện nêu trên.

E. Quy trình trao thưởng

1. Hình thức thông báo & nhận thưởng

- Đường liên kết (link) voucher và hướng dẫn kích hoạt voucher để nhận tiền về ví điện tử MoMo sẽ được gửi đến người nhận thưởng thông qua một trong các hình thức sau: Email đăng ký tài khoản LivWell; hoặc Thông báo ZNS; hoặc Tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký.

- Người nhận thưởng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và theo dõi các kênh thông báo để thực hiện nhận thưởng theo hướng dẫn.

2. Thời gian đối soát & gửi thưởng

- Voucher sẽ bắt đầu được gửi lần đầu tiên đến người tham gia vào ngày 05/03/2026.

- Kể từ thời điểm bắt đầu gửi thưởng, việc kiểm tra, đối soát dữ liệu và trao thưởng các lần tiếp theo sẽ được thực hiện định kỳ 01 (một) lần/tuần vào ngày Thứ Năm hàng tuần cho đến khi kết thúc chương trình hoặc hết số lượng quà tặng, tùy điều kiện nào đến trước.

3. Công bố kết quả

- Trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc chương trình, LivWell sẽ đăng tải thông tin người tham gia thắng giải trên Fanpage chính thức của LivWell Viet Nam.

- Thông tin công bố có thể bao gồm: tên hiển thị và/hoặc số điện thoại đã được ẩn một phần nhằm đảm bảo quyền riêng tư của người tham gia.

F. Quyền và nghĩa vụ

1. Quyền và Nghĩa vụ của LivWell

- LivWell có trách nhiệm:

- Công bố đầy đủ, minh bạch thông tin về thể lệ, điều kiện, cơ chế xét thưởng và giá trị phần thưởng của chương trình.

- Đảm bảo giá trị phần thưởng được trao đúng như thông tin đã công bố.

- Thực hiện việc kiểm tra, đối soát và trao thưởng theo đúng quy định tại Thể lệ chương trình.

- LivWell có quyền:

- Kiểm tra, xác minh thông tin và dữ liệu người tham gia trước khi xét duyệt trao thưởng.

- Từ chối trao thưởng hoặc thu hồi phần thưởng trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, lợi dụng chương trình, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm thể lệ.

- Điều chỉnh, thay đổi hoặc chấm dứt chương trình (bao gồm nhưng không giới hạn ở thể lệ, thời gian, cơ cấu quà tặng) trong phạm vi pháp luật cho phép và sẽ thông báo trên các kênh chính thức của LivWell.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, quyết định của LivWell dựa trên dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng và có giá trị thi hành.

2. Quyền và Nghĩa vụ của Người tham gia

- Người tham gia có trách nhiệm:

- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm về tính trung thực của thông tin đã cung cấp.

- Tuân thủ đúng thể lệ, hướng dẫn của chương trình và hoàn thành nhiệm vụ theo quy định để được xét thưởng.

- Tự đảm bảo tài khoản LivWell và ví MoMo của mình ở trạng thái hợp lệ để nhận thưởng.

- Người tham gia hiểu và đồng ý rằng:

- Mỗi cá nhân chỉ được tham gia và nhận thưởng một lần theo quy định chương trình.

- LivWell có quyền từ chối giải quyết khiếu nại nếu người tham gia không đáp ứng đầy đủ điều kiện theo thể lệ.

G. Các trường hợp Bất khả kháng

‍
Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn hệ thống, quyết định của cơ quan nhà nước...), LivWell có quyền tạm ngưng, thay đổi hoặc chấm dứt chương trình mà không phải chịu trách nhiệm bồi thường.‍

H. Bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân

LivWell cam kết thu thập, xử lý và bảo mật dữ liệu cá nhân của người tham gia chương trình theo đúng quy định pháp luật hiện hành và theo Chính sách/Điều khoản về bảo mật dữ liệu được công bố tại mục Điều kiện & Điều khoản trên ứng dụng LivWell.